Politica di Reso e Rimborso

1. Periodo di recesso

Hai 30 giorni dal ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza necessità di giustificazione. Questo termine è più generoso dello standard legale di 14 giorni.

2. Condizioni di reso

Il prodotto deve essere: non utilizzato o poco utilizzato, integro e nella confezione originale, completo di tutti gli accessori e documenti, pulito e in buono stato.

3. Procedura di reso

Contattaci a contact@magx-store.com con il tuo numero d'ordine
Ti forniremo un'etichetta di reso
Imballare con cura il prodotto e spedirlo all'indirizzo indicato
Conserva la prova di spedizione

4. Spese di reso

Le spese di reso sono a carico del cliente. Se il reso è dovuto a un errore nostro o a un prodotto difettoso, rimborseremo le spese di reso.

5. Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il reso: rimborso entro 30 giorni massimo, prezzo d'acquisto + spese di spedizione originali, sullo stesso metodo di pagamento.

6. Articoli non rimborsabili

Non possono essere restituiti: articoli personalizzati, prodotti gravemente danneggiati, articoli senza etichetta originale.

7. Articoli difettosi o danneggiati

Se ricevi un articolo difettoso, contattaci immediatamente con foto. Organizzeremo un cambio gratuito o un rimborso, coprendo tutte le spese di reso.

8. Garanzia

I nostri prodotti sono coperti da garanzia di 12 mesi contro i difetti di fabbricazione dalla data d'acquisto.

9. Contatto

Per qualsiasi domanda sui resi: contact@magx-store.com